Protocollo di conciliazione con ENEL

18/10/2013


Protocollo di conciliazione paritetica tra Enel s.p.a. e le Associazioni dei Consumatori

 

E' possibile scaricare in formato .pdf:

 

  • il Protocollo di conciliazione;

 

  • il regolamento;

 

  • la Guida "Quando attenzione fa rima con conciliazione";

 

  • la modalità di presentazione del reclamo scritto (in seguito al quale è possibile avviare la procedura di conciliazione).

 

Per ricevere l'assistenza necessaria è possibile recarsi ad una delle sedi Federconsumatori, TROVA L'INDIRIZZO PIù VICINO A TE

Allegati
Protocollo conciliazione.pdf

Conciliazione giuda A5.pdf

modalita_presentaz_reclamo (1).doc




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