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FEDERCONSUMATORI

è una associazione autonoma e democratica di cittadini nella loro qualità di consumatori ed utenti con particolare riguardo a quelli svantaggiati sul piano economico e sociale....

....l'associazione ha come scopo esclusivo la tutela di fondamentali diritti quali: la legalitàdel mercato,la tutela della salute, la sicurezza e la qualità dei prodotti e dei servizi, il diritto ad una informazione corretta e adeguata , la lealtà e la chiarezza della pubblicità, l'erogazione di servizi di interesse pubblico secondo standard di qualità e di efficienza, la difesa degli interessi economici e patrimoniali, ....

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DENUNCIA TRUFFA TELEFONICA 899 - 892

All’Autorità per Le Garanzie nelle Comunicazioni Centro Direzionale isola B 5 per il tramite della sede distaccata di OGGETTO: Denuncia di presunta truffa telefonica Il sottoscritto ________________________________ nato a ____________________ Prov ______________ Il ______________________ Residente in _________________ alla via/piazza ________________________ n° ________ titolare dell’utenza telefonica _____________________________________________________ stipulato con la Società ___________________________________________________________________ DENUNCIA In data _______________ la società telefonica ___________________________________ addebitava allo Scrivente con fattura n° ______________________ data ___________________importo Euro __________ relativo al periodo dal _____________ al ______________ per telefonate indirizzate in uscita verso prefissi a tariffazione speciale (es. prefissi 899-892 ) che si allega in copia anche al fine della eventuale identificazione dei responsabili. Il sottoscritto non ha mai volontariamente effettuato le sopradistinte telefonate e ritiene comunque che laddove il collegamento si sia effettivamente verificato esso è frutto di raggiri e subdoli artifizi informatici,avvenuti durante la navigazione in Internet. Con la presente sporge pertanto formale querela nei confronti di ignoti per truffa ai danni dello scrivente. Copia della presente sarà inviata dal sottoscritto denunciante alla società telefonica __________________________ affinché proceda allo storno delle cifre di Euro___________________ ingiustificatamente addebitate e diffida la stessa a procedere al pagamento nei confronti degli eventuali responsabili della truffa. Data __________________________ Il Denunciante ___________________