L´Autorità Antitrust ha comminato una sanzione di 4 milioni di euro a Poste Italiane per una pratica commerciale scorretta. A partire da aprile 2024, gli utenti Android delle App BancoPosta e PostePay hanno ricevuto un messaggio che imponeva l´autorizzazione all´accesso ai dati personali del proprio smartphone, pena il blocco delle App. La richiesta veniva presentata come una misura di sicurezza, ma in realtà prevedeva un controllo esteso su altre App installate e sui dati dell´utente. Secondo l´Antitrust, milioni di consumatori sono stati coinvolti, e centinaia di migliaia hanno subito il blocco del servizio. La pratica è stata definita aggressiva e in violazione del principio di diligenza professionale. Poste ha successivamente adottato misure correttive, eliminando l´obbligo e permettendo di revocare il consenso.