A partire da oggi, 1° luglio 2025, le bollette di luce e gas diventeranno più chiare e leggibili. Lo ha stabilito l´ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente): il nuovo formato è obbligatorio per tutti i venditori di energia elettrica e gas naturale. L´obiettivo è quello di facilitare la comprensione delle varie voci di spesa da parte dei clienti (famiglie, condomini e piccole e medie imprese).

L´impostazione grafica e contenutistica sarà standard per tutte le bollette, indipendentemente dal fornitore: sarà presente il frontespizio comune che riassume le informazioni principali e due nuove sezioni che renderanno più leggibili i costi e più trasparente il rapporto contrattuale.

Nello specifico le modifiche saranno le seguenti:

Frontespizio unificato: è la prima pagina della bolletta, uguale per tutti i fornitori, che riporta in modo chiaro l´importo da pagare e le principali informazioni relative al cliente, al contratto di fornitura, al tipo di servizio, alla fatturazione e alle modalità di pagamento;

Scontrino dell´energia: una vera e propria "ricevuta" dettagliata, che mostra in modo semplice come si forma il costo dell´energia, secondo la logica quantità x prezzo. Le voci sono suddivise in quota consumi (legata direttamente all´energia effettivamente utilizzata), quota fissa (indipendente dai volumi consumati) e la quota potenza (valida solo per l´energia elettrica);

IVA e accise, eventuali bonus sociali, interessi di mora, costi per prodotti o servizi aggiuntivi, e il canone RAI: saranno riportati separatamente, in modo che il cliente possa distinguere chiaramente le spese variabili da quelle fisse o accessorie;

Box dell´offerta: contiene il codice identificativo dell´offerta sottoscritta (Codice offerta), utile anche per confrontare le tariffe sul sito ufficiale ilportaleofferte.it, e un riepilogo delle condizioni contrattuali. Serve a garantire che il contratto in essere sia applicato correttamente;

Elementi informativi essenziali: una sezione, suddivisa in box, che raccoglie informazioni tecniche sulla fornitura (come letture, consumi, potenza massima), eventuali ricalcoli, storico dei consumi, stato dei pagamenti e rateizzazioni attive.

Inoltre, sarà disponibile la sezione con gli elementi di dettaglio, dedicata a chi vuole approfondire ulteriormente la lettura dei costi e delle voci in bolletta. Il documento sarà accessibile anche in formato digitale standard, tramite QR code o link presenti sulla bolletta stessa, per una consultazione più immediata da smartphone o computer.

L´obiettivo di ARERA è quello di semplificare il rapporto fornitori e clienti, fornendo a questi ultimi gli strumenti pratici per capire meglio le voci di spesa e prendere, di conseguenza, decisioni più consapevoli sui propri consumi energetici.