
L´Antitrust ha sanzionato l´e-commerce Farmasave con una multa complessiva di 1,1 milioni di euro per due pratiche commerciali scorrette. Le irregolarità contestate riguardano l´ingannevolezza dei tempi di consegna promessi online e l´assistenza post-vendita, ritenuta carente o addirittura assente. Le segnalazioni dei consumatori, oltre 50 tra gennaio 2024 e maggio 2025, lamentano ritardi, mancata consegna e difficoltà nei rimborsi. Farmasave ha attribuito i disservizi a un aumento degli ordini e a un cambiamento nella logistica. L´azienda, fino a luglio 2024, rimborsava con buoni sconto non sempre funzionanti, anziché restituire i soldi.
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