L´AGCM ha irrogato una multa da 1 milione di euro a Poltronesofà per pratica commerciale scorretta consistente nell´indicazione ingannevole di una particolare ma presunta convenienza del prezzo praticato per i divani appartenenti alla "Collezione Promo".

Più nel dettaglio, Poltronesofà, a partire almeno dall´inizio di gennaio 2023, ha enfatizzato - attraverso campagne pubblicitarie diffuse attraverso TV, radio, social media e internet - l´esistenza di un rilevante "sconto" dei divani appartenenti alla "Collezione Promo".

L´insussistenza della convenienza del prezzo pubblicizzato, enfatizzata ingannevolmente attraverso l´indicazione di un prezzo di partenza "barrato" assai superiore al "prezzo promo", è quindi stata accertata ed è stato accertato anche che i prodotti di tale collezione si caratterizzano di per sé per essere strategicamente destinati alla commercializzazione "per un periodo più breve" e alla vendita, principalmente, "a prezzi promozionali".

La pratica commerciale accertata integra un illecito consumeristico ai sensi degli articoli 20, 21 e 22 del Codice del consumo in quanto contraria alla diligenza professionale e idonea a falsare in misura apprezzabile la libertà di scelta dei consumatori inducendoli ad assumere, sul presupposto di una convenienza economica superiore rispetto a quella effettiva, una decisione di natura commerciale che non avrebbero altrimenti assunto.