Dai dati del "Barometro del patient engagement 2025", l´indagine di Helaglobe condotta su oltre 4200 persone, è emerso che il divario digitale tra i cittadini in ambito sanitario incida significativamente in ambito di prevenzione e screening. Infatti, è emerso che l´89% dei cittadini che usano con facilità servizi online si sente coinvolto nelle iniziative di promozione della salute, contro il 71% dei meno digitalizzati. Si parla dunque di un gap del 18%.